Zur EUHA ist Oticon zu Gast: Sebastian Rählmann leitet die Audiologie und die Trainings, Jan Balmes die Audiologie und den Customer Service. Die beiden erzählen, warum Hören nicht im Innenohr endet und wie aus Forschungserkenntnissen Hörsysteme werden.
Themen der Folge:
- Brain Hearing seit 2010: das Gehirn hört mit
- Eriksholm: das hauseigene Forschungsinstitut hinter den Produkte
- Dual AI: zwei getrennte Deep Neural Networks für Sprache und Kontext
- MyOticon: Bestellungen, Garantien und Online Campus an einem Ort
- Die Werkstatt in Hamburg: Reparaturen, die sich offiziell nicht mehr lohnen
- Special Olympics: der Moment, in dem jemand zum ersten Mal hört
- Lunch and Learn, Symposium und die Technikbroschüre als Goldstandard
- Glaskugel: gelassen bleiben, Fachkräfte begeistern, Prozesse verschlanken
„Es ist keine Marketingbotschaft. Es ist eine Forschungserkenntnis.“
Wichtige Links:
oticon.de
agentur-tielesch.de
akustik-pioniere.de